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Nous répondons du lundi au vendredi, généralement sous deux jours ouvrés. Nous n’avons pas d’accueil téléphonique : l’écrit nous permet de vérifier les informations avant de vous répondre, ce qui est préférable sur des questions de conditions d’accès, de minimums ou de tarifs.
Ce que nous ne faisons pas
Pour éviter les malentendus, quelques précisions sur notre rôle.
- ✓Nous ne vendons aucune marchandise. Grossistes.com est un comparateur : nous n’avons ni stock, ni catalogue, ni prix à proposer.
- ✓Nous ne traitons pas les litiges entre un acheteur et un grossiste. Nous pouvons en revanche en tenir compte dans nos sélections : signalez-nous les problèmes rencontrés.
- ✓Nous ne transmettons pas vos coordonnées à des grossistes sans votre accord explicite.
- ✓Nous ne donnons pas de conseil juridique, fiscal ou réglementaire. Nos pages signalent les obligations existantes et renvoient vers les sources officielles.
Pour toute demande relative à vos données personnelles, écrivez à la même adresse en précisant l’objet : consultez notre politique de confidentialité pour le détail de vos droits.
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